Wie setze ich ein Einzahlungslimit?

Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und wählen Sie ein Tages-, Wochen- oder Monatslimit. Eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung wird verzögert aktiv. Unser Support richtet das Limit auf Wunsch für Sie ein.

Was passiert während einer Selbstsperre?

Ihr Konto bleibt für den gewählten Zeitraum gesperrt und Sie können sich nicht anmelden oder einzahlen. Werbung erhalten Sie in dieser Zeit nicht. Eine dauerhafte Sperre ist ebenfalls möglich.

Kann ich eine Sperre vorzeitig aufheben?

Nein. Eine aktive Cooling-off-Phase oder Selbstsperre läuft bis zum Ende und lässt sich nicht beschleunigen. Das ist bewusst so gestaltet, um Sie zu schützen.

Ab welchem Alter darf ich spielen?

Nur Personen ab 18 Jahren dürfen bei Luckyboom spielen. Wir verifizieren die Identität vor Auszahlungen und sperren Konten von Minderjährigen.

An wen wende ich mich bei Spielproblemen?

Rufen Sie SOS Spielsucht unter 0800 040 080 an oder besuchen Sie sos-spielsucht.ch. Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.

Aktualisiert 2026-10-24

Verantwortungsvolles Spielen

Spiel bleibt Unterhaltung

Für uns ist Glücksspiel ein Zeitvertreib, kein Weg, Geld zu verdienen oder Probleme zu lösen. Die meisten Menschen spielen ohne Schwierigkeiten. Einige verlieren jedoch die Kontrolle. Darum haben wir Werkzeuge gebaut, die Ihnen helfen, im Rahmen zu bleiben.

Bei Luckyboom spielen ausschliesslich Personen ab 18 Jahren. Wir überprüfen Ihre Identität im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen, bevor Auszahlungen erfolgen. Konten von Minderjährigen werden gesperrt und eingezahlte Beträge behandelt wir nach unseren internen Regeln. Lassen Sie Kinder niemals auf Ihr Gerät zugreifen, wenn Sie angemeldet sind.

Kurzer Selbsttest

Beantworten Sie diese Fragen ehrlich:

Frage	Ja / Nein
Spielen Sie mit Geld, das für andere Dinge vorgesehen war?
Haben Sie schon versucht aufzuhören und es nicht geschafft?
Verheimlichen Sie Ihr Spielen vor nahen Menschen?
Fühlen Sie sich gereizt, wenn Sie nicht spielen können?
Spielen Sie weiter, um Verluste zurückzuholen?

Ein oder mehrere Ja? Dann lohnt sich ein Gespräch mit einer Fachstelle. Setzen Sie zunächst ein Limit oder eine Cooling-off-Pause.

Hilfe in der Schweiz

In der Schweiz unterstützt Sie SOS Spielsucht kostenlos und vertraulich. Die Beratung erfolgt neutral, unabhängig und auf Wunsch anonym.

Telefon: 0800 040 080
Online: www.sos-spielsucht.ch

Auch Angehörige finden dort Rat. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Schutzinstrumente

Sie bestimmen das Tempo. In Ihrem Konto oder über unser Support-Team können Sie mehrere Grenzen setzen – schnell und jederzeit anpassbar.

Einzahlungslimits: Legen Sie ein Tages-, Wochen- oder Monatslimit fest. Eine Erhöhung wird verzögert wirksam, eine Senkung sofort.
Verlustlimits: Begrenzen Sie, wie viel Sie innerhalb eines Zeitraums verlieren können.
Sitzungslimits & Reality-Check: Erhalten Sie Erinnerungen über die vergangene Spielzeit, damit Sie den Überblick behalten.
Cooling-off: Legen Sie eine kurze Pause ein, etwa von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.
Selbstsperre: Schliessen Sie Ihr Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft. Während der Sperre erhalten Sie keine Werbung von uns.

Brauchen Sie Hilfe beim Einrichten? Schreiben Sie uns über den Kundendienst, und wir aktivieren die Grenze für Sie.

Warnzeichen erkennen

Problematisches Spielverhalten schleicht sich oft langsam ein. Achten Sie auf diese Signale: Sie spielen länger oder teurer als geplant. Verlorenes Geld jagen Sie mit höheren Einsätzen hinterher. Sie leihen sich Geld oder vernachlässigen Arbeit, Schlaf und Beziehungen. Das Spielen dient dazu, Stress, Angst oder Langeweile zu betäuben. Gedanken ans Spielen lassen Sie kaum noch los.

Erkennen Sie sich wieder? Das ist kein Grund zur Scham. Es ist ein Grund, zu handeln.

Häufige Fragen

Wie setze ich ein Einzahlungslimit?: Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und wählen Sie ein Tages-, Wochen- oder Monatslimit. Eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung wird verzögert aktiv. Unser Support richtet das Limit auf Wunsch für Sie ein.
Was passiert während einer Selbstsperre?: Ihr Konto bleibt für den gewählten Zeitraum gesperrt und Sie können sich nicht anmelden oder einzahlen. Werbung erhalten Sie in dieser Zeit nicht. Eine dauerhafte Sperre ist ebenfalls möglich.
Kann ich eine Sperre vorzeitig aufheben?: Nein. Eine aktive Cooling-off-Phase oder Selbstsperre läuft bis zum Ende und lässt sich nicht beschleunigen. Das ist bewusst so gestaltet, um Sie zu schützen.
Ab welchem Alter darf ich spielen?: Nur Personen ab 18 Jahren dürfen bei Luckyboom spielen. Wir verifizieren die Identität vor Auszahlungen und sperren Konten von Minderjährigen.
An wen wende ich mich bei Spielproblemen?: Rufen Sie SOS Spielsucht unter 0800 040 080 an oder besuchen Sie sos-spielsucht.ch. Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.