18+Spil ansvarligt
Luckyboom logo
Log ind Opret konto

Opdateret

Verificering hos Luckyboom

Sådan bekræfter du din konto hos Luckyboom: godkendte dokumenter, upload-trin, behandlingstid og de typiske grunde til afvisning.

Bekræft konto ▸
Verificering hos Luckyboom

Verificering hos Luckyboom kræver tre typer dokument

Du står klar til din første udbetaling og vil vide, hvad vi skal se: hos Luckyboom skal du bekræfte din identitet (KYC), før en udbetaling kan frigives. I praksis beder vi typisk om tre ting — legitimation, adressebevis og betalingsbevis.

Derfor beder vi om verificering før udbetaling

KYC-tjekket er et krav, før penge kan sendes afsted, og det hører sammen med vores AML-praksis. Formålet er enkelt: at sikre, at kontoen tilhører dig, og at den konto eller det kort, du hæver til, også er dit. Du kan oprette og spille, mens du forbereder dokumenterne, men selve udbetalingen hos Luckyboom afventer, at verificeringen er gennemført.

Hurtig upload sparer dig for ventetid

Jo tidligere du uploader rene, tydelige filer, jo mindre venter du senere. Nedenfor gennemgår vi hvert dokument, selve upload-processen og de fejl, der oftest fører til en afvisning.

Sådan uploader du dokumenter hos Luckyboom

Hele processen foregår inde på kontoen, og du behøver kun en telefon med kamera eller en scanner. Følg trinene i rækkefølge:

Trin for trin til indsendelse

  1. Log ind på din konto — har du problemer, finder du hjælp via Luckyboom login.
  2. Gå til kontoens verificeringssektion (KYC).
  3. Vælg dokumenttype: legitimation, adressebevis eller betalingsbevis.
  4. Tag et skarpt foto eller upload en scanning af hele dokumentet.
  5. Gentag for hvert påkrævet dokument og indsend til gennemgang.

Gode råd til skarpe filer

Brug gerne originale fotos eller PDF'er frem for skærmbilleder, og undgå blitz, der giver genskin. Har du spørgsmål undervejs, kan vores live chat eller [email protected] hjælpe dig på engelsk.

Ansvarligt spil og din konto hos Luckyboom

Verificering handler også om at holde kontoen din og kun din. Du skal være 18 år for at spille hos Luckyboom, og de dokumenter, vi gennemgår, bekræfter netop din alder og identitet.

Har du brug for at tale med nogen om dine spillevaner, kan du kontakte StopSpillet på 70 22 28 25 eller via stopspillet.dk. Luckyboom drives af MAIREKE LIMITADA (Costa Rica), og licensnummeret er ikke oplyst på den officielle hjemmeside, hvor loven i Anjouan gælder og har ikke tilladelse fra Spillemyndigheden — det nationale ROFUS-register dækker derfor ikke denne konto. Spil med et budget, du kan undvære, og tag en pause, hvis det holder op med at være sjovt.

FAQ

Hvilke dokumenter kræver Luckyboom til verificering?

Hos Luckyboom beder vi typisk om tre ting: gyldig legitimation (pas, kørekort eller ID-kort), et adressebevis (nyere regning eller kontoudtog) og et betalingsbevis, for eksempel kortets for- og bagside med midtercifre og CVV skjult.

Hvor lang tid tager KYC-gennemgangen hos Luckyboom?

En udbetaling godkendes eller afvises inden for to (2) dage efter indsendelse. Selve udbetalingen behandles derefter inden for 4-7 arbejdsdage.

Hvorfor blev mit dokument afvist hos Luckyboom?

De hyppigste årsager er uskarpe eller mørke billeder, afklippede kanter, udløbet legitimation, et for gammelt adressebevis eller oplysninger, der ikke matcher din konto. Upload en tydelig, fuldstændig fil, så løses det som regel med det samme.

Skal jeg verificere kontoen, før jeg kan hæve hos Luckyboom?

Ja. KYC-identitetsverificering skal være gennemført, før en udbetaling frigives, og du skal have gennemspillet dit aktive indbetalte beløb mindst tre gange (x3) i tråd med vores AML-praksis.
Besøg ▸